馬經理：15153148217
公司售后服務承諾
1.公司售(shou)后服務人員可以提供相關產(chan)品的配料及產(chan)品基礎配方(fang)。
2.現(xian)場培訓需方相關人員設備操(cao)作及定期(qi)如何檢修。
3.定期(qi)售后電話(hua)回訪客戶，幫助您解(jie)決設(she)備使用中遇(yu)到(dao)的相關(guan)疑(yi)難問題。
4.我公司常(chang)年向需方提供質優(you)價(jia)廉零配件，并提供設(she)備(bei)升級(ji)及新產品開發支持，真(zhen)正(zheng)讓您無(wu)后(hou)顧之憂。
5.質保期滿發生的設備損壞，接到(dao)需方通(tong)知后，省內用(yong)戶(hu)(hu)兩(liang)天(tian)內到(dao)達維修現(xian)場。省外用(yong)戶(hu)(hu)與技(ji)術(shu)人員(yuan)協商，爭(zheng)取最快時間到(dao)達現(xian)場。對于(yu)出保設備，公司(si)會(hui)收取服務及(ji)零配件更換成(cheng)本(ben)費。
6.質保期內(nei)非人(ren)為因素造成設(she)備損壞，公(gong)司(si)提供免費(fei)(fei)維修(xiu)(xiu)。人(ren)為因素及不可抗拒(ju)因素造成的設(she)備損壞，公(gong)司(si)提供維修(xiu)(xiu)服務，但收取相關費(fei)(fei)用。
產品質量控(kong)制
1.設備前期設計控制
技(ji)術(shu)人(ren)員根據客(ke)戶(hu)廠房(fang)、電力、地點等實際情況及要(yao)求(qiu)，結合(he)設備試驗情況進行科學合(he)理的設計。
2.零配件選購標準
零配件供(gong)貨商，對供(gong)方產品嚴格篩(shai)選，選購同行(xing)業質(zhi)優(you)價廉廠家(jia)。在保(bao)證質(zhi)量(liang)的前(qian)提(ti)，降低設(she)備(bei)制造成本，真(zhen)正(zheng)讓客戶采(cai)購性價比最(zui)高的設(she)備(bei)。對于同一品種的外協件，最(zui)少保(bao)證三家(jia)供(gong)貨商，真(zhen)正(zheng)做到(dao)優(you)勝劣汰選購。
3.生產控制
銷售部(bu)(bu)接到訂單以后(hou)，提交技術部(bu)(bu)，技術部(bu)(bu)根據訂單詳情出(chu)設備對應的CAD圖(tu)紙。生(sheng)產(chan)部(bu)(bu)門根據CAD圖(tu)紙技術文件(jian)安排個相關部(bu)(bu)分采購生(sheng)產(chan)加工。
大彤公司服務宗旨
1、以服(fu)務為(wei)基(ji)礎(chu)，以質量(liang)為(wei)生存，以科技求發展
2、客戶至上(shang)，服務周(zhou)到；質量可靠，科技領先
3、企業發展，服務(wu)(wu)為本(ben)；滿意服務(wu)(wu)，誠信為本(ben)
4、客戶是(shi)上帝，是(shi)企業衣食父母，客戶越多，企業越興旺
5、客戶(hu)至上，技術爭(zheng)先，團結協(xie)作，求真務實
6、辦(ban)實事(shi)、求(qiu)實效，創滿(man)意服務品(pin)牌，樹可靠企業(ye)形象
7、高(gao)(gao)質量服務(wu)，高(gao)(gao)技術(shu)創新(xin)，高(gao)(gao)速度發展
8、愛崗敬(jing)業、開(kai)拓進取(qu)、創新服務、放眼(yan)未來
9、愛崗敬業、求實(shi)創(chuang)新、用心服務、勇(yong)創(chuang)新高
10、企業和市場同步(bu)、管(guan)理與世(shi)界接軌(gui)
11、用心(xin)才(cai)能創新(xin)、競爭才(cai)能發展
12、開拓、創新，立足市場求發(fa)展；滿意、高(gao)效，用心服務為用戶
13、以人才和(he)技術(shu)為基礎，創(chuang)造最(zui)佳產品和(he)服務
14、優(you)秀的(de)團(tuan)隊 專業(ye)的(de)服務
15、5s服務理念-誠信、專業、微(wei)笑、速度、技巧(qiao)
16、用我(wo)們(men)真誠的微(wei)笑換(huan)取(qu)客(ke)戶對我(wo)們(men)服務的滿意.
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