馬經理：15153148217
公司售后服務承諾
1.公司售后(hou)服務人(ren)員可以提供相(xiang)關產(chan)品的配料(liao)及產(chan)品基礎配方。
2.現場培訓(xun)需(xu)方(fang)相關(guan)人員設備操作及定期(qi)如何檢修。
3.定(ding)期售后電話回(hui)訪客戶，幫助(zhu)您解決設(she)備使用中遇到的相關疑難問(wen)題。
4.我公司(si)常年向需方提供質優價廉(lian)零配(pei)件(jian)，并提供設備升級及新產品開發支持，真正讓(rang)您無后顧之(zhi)憂。
5.質(zhi)保期(qi)滿發(fa)生(sheng)的設備損(sun)壞，接到(dao)需方通知后，省(sheng)內用(yong)戶兩天(tian)內到(dao)達維修現場(chang)。省(sheng)外用(yong)戶與技術(shu)人員協商，爭取最快時(shi)間到(dao)達現場(chang)。對于出保設備，公司會收取服務(wu)及零(ling)配(pei)件更換成本費。
6.質保(bao)期內(nei)非人(ren)為因(yin)(yin)素造成(cheng)設備(bei)損壞，公(gong)司提供(gong)免費(fei)維(wei)修。人(ren)為因(yin)(yin)素及不可抗拒因(yin)(yin)素造成(cheng)的設備(bei)損壞，公(gong)司提供(gong)維(wei)修服務，但收取相關費(fei)用。
產品(pin)質量控制
1.設備前期設計控制
技術人(ren)員根據客(ke)戶廠房(fang)、電力、地(di)點等實際情況及要求(qiu)，結(jie)合(he)設(she)備(bei)試驗情況進行科學合(he)理的設(she)計。
2.零配件選購標準
零配(pei)件(jian)(jian)供(gong)(gong)貨(huo)商，對(dui)供(gong)(gong)方(fang)產品(pin)嚴(yan)格篩選，選購(gou)同行業質優(you)價廉廠(chang)家。在保證質量的前(qian)提(ti)，降低(di)設(she)(she)備制造成本，真(zhen)正讓客戶采(cai)購(gou)性價比最(zui)高的設(she)(she)備。對(dui)于同一品(pin)種的外協(xie)件(jian)(jian)，最(zui)少保證三家供(gong)(gong)貨(huo)商，真(zhen)正做到優(you)勝劣汰選購(gou)。
3.生產控制
銷售部(bu)接到訂(ding)單以后，提交技(ji)術部(bu)，技(ji)術部(bu)根據(ju)訂(ding)單詳情出設備對應的CAD圖紙(zhi)。生產(chan)部(bu)門根據(ju)CAD圖紙(zhi)技(ji)術文件安排(pai)個相關部(bu)分采購生產(chan)加工。
大彤(tong)公司服務宗旨
1、以服務(wu)為(wei)(wei)基(ji)礎，以質(zhi)量為(wei)(wei)生存，以科技求發展
2、客戶至上，服務(wu)周到；質(zhi)量可靠，科技領先
3、企業發(fa)展(zhan)，服務(wu)為本；滿意服務(wu)，誠信為本
4、客戶是上(shang)帝，是企業(ye)衣食父母，客戶越多，企業(ye)越興旺
5、客戶至(zhi)上(shang)，技術爭先，團結協作，求真務實
6、辦(ban)實(shi)事、求實(shi)效，創滿(man)意(yi)服務品牌，樹可靠企業形象
7、高(gao)質(zhi)量服務，高(gao)技術(shu)創新(xin)，高(gao)速度(du)發展
8、愛崗敬業、開拓進(jin)取(qu)、創新服務、放眼未(wei)來
9、愛(ai)崗敬(jing)業(ye)、求(qiu)實創新、用心服務、勇(yong)創新高
10、企(qi)業(ye)和(he)市場同步、管理(li)與(yu)世界接(jie)軌
11、用心才能創新、競(jing)爭(zheng)才能發展
12、開拓、創(chuang)新，立(li)足市場求發展；滿意、高效，用(yong)(yong)心服(fu)務為用(yong)(yong)戶
13、以人才和(he)技術為基礎，創造最佳產品和(he)服務(wu)
14、優(you)秀(xiu)的團隊 專業的服務
15、5s服(fu)務理念-誠信、專業(ye)、微笑、速度、技巧(qiao)
16、用我(wo)們(men)真(zhen)誠的(de)微(wei)笑換(huan)取客戶對我(wo)們(men)服務的(de)滿意.
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